TÉRMINOS Y CONDICIONES
Proyecto Click Casa | Juega una casa y más de $25.000 dólares en premios
País de aplicación: Ecuador
Sitio web oficial: proyectoclickcasa.com
1. Organizador
El presente sorteo, denominado “Proyecto Click Casa | Juega una casa y más de $25.000 dólares en premios”, en adelante el “Sorteo”, es organizado por Proyecto Click Casa, en adelante el “Organizador”.
El Organizador será responsable de la administración, promoción, validación de boletos, entrega de premios y atención de solicitudes relacionadas con el Sorteo, sin perjuicio de las responsabilidades de terceros proveedores de servicios tecnológicos, financieros, publicitarios o logísticos.
2. Aceptación de los términos
Al comprar, recibir, registrar o usar uno o más boletos del Sorteo, el participante declara que ha leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
La participación en el Sorteo implica la aceptación expresa de las reglas aquí establecidas, de las políticas de tratamiento de datos personales, de las condiciones de entrega de premios y de las autorizaciones de uso de imagen y voz descritas en este documento.
Si el participante no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de comprar boletos o participar en el Sorteo.
3. Naturaleza del sorteo y autorización
El Sorteo consiste en la venta de boletos numerados para participar por premios previamente anunciados por el Organizador. La realización, promoción y entrega de premios estará sujeta al cumplimiento de la normativa ecuatoriana aplicable, incluyendo las autorizaciones administrativas que correspondan para rifas y sorteos con venta de boletos.
El Organizador se compromete a gestionar los permisos, documentos, garantías, respaldos de propiedad, reglamentos y demás requisitos que sean solicitados por la autoridad competente antes de la ejecución del Sorteo, cuando corresponda.
4. Participantes
Podrán participar personas naturales mayores de 18 años, ecuatorianas o extranjeras, que cuenten con documento de identidad válido y que realicen la compra mínima establecida por el Organizador.
No podrán participar, salvo autorización expresa del Organizador y siempre que la ley lo permita:
a. Menores de edad.
b. Personas que usen datos falsos, incompletos o de terceros sin autorización.
c. Personas que realicen pagos fraudulentos, reversados, desconocidos, impugnados o relacionados con actividades ilícitas.
d. Personas que intenten manipular el sistema, la asignación de boletos o los mecanismos de validación.
e. Colaboradores directos del Organizador que tengan acceso privilegiado a la administración del Sorteo, sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad, y proveedores directamente vinculados a la operación del Sorteo, salvo que el Organizador permita expresamente su participación y no exista conflicto de interés.
5. Boletos disponibles
El Sorteo contará con un total de 275.000 boletos, numerados correlativamente desde el 000001 hasta el 275000.
Cada boleto representa una oportunidad individual de participación. Los boletos son únicos, irrepetibles y estarán asociados al participante que los haya adquirido válidamente a través de los canales autorizados.
6. Costo y compra mínima
El costo de cada boleto es de USD $2,00.
La compra mínima será de 3 boletos, equivalente a USD $6,00.
El Organizador podrá ofrecer paquetes, promociones, beneficios comerciales o incentivos adicionales, siempre que estos no alteren el valor nominal del boleto ni perjudiquen los derechos de los participantes previamente registrados.
7. Asignación aleatoria de boletos
El sistema entregará los boletos de manera aleatoria. El participante no podrá escoger, reservar, cambiar, reclamar, modificar ni solicitar números específicos.
Una vez confirmado el pago y validada la transacción, el sistema asignará los boletos disponibles de forma automática y aleatoria. La asignación quedará registrada en la base de datos del Organizador.
El participante es responsable de verificar que sus datos de contacto sean correctos al momento de la compra, incluyendo nombres, apellidos, número de identificación, correo electrónico y número telefónico.
8. Validez de los boletos
Un boleto será válido únicamente cuando:
a. Haya sido adquirido por un canal autorizado por el Organizador.
b. El pago haya sido confirmado, aprobado y no reversado.
c. El boleto conste en los registros oficiales del sistema del Organizador.
d. El participante haya proporcionado datos reales, completos y verificables.
e. No exista sospecha razonable de fraude, manipulación, suplantación, lavado de activos, financiamiento ilícito, error técnico o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Los boletos con pagos pendientes, rechazados, reversados, anulados o desconocidos no tendrán validez para participar ni reclamar premios.
9. Premios
El Sorteo contempla los siguientes premios:
9.1. Premio principal: una casa
El premio principal será una casa, cuyas características, ubicación, estado, linderos, metraje, avalúo, matrícula inmobiliaria, información catastral y demás detalles deberán constar en los documentos oficiales y anexos publicados por el Organizador.
El inmueble deberá encontrarse disponible para transferencia conforme a la normativa aplicable y a los documentos presentados ante la autoridad competente. El Organizador deberá conservar y presentar, cuando corresponda, el título de propiedad, certificado del Registro de la Propiedad, constancia de libre gravamen y pagos de impuestos del inmueble.
La entrega del premio principal se realizará mediante los actos legales correspondientes, incluyendo firma de escritura pública, inscripción en el Registro de la Propiedad y demás trámites que sean necesarios.
Los gastos notariales, registrales, tributarios, municipales, avalúos, certificados, tasas, contribuciones, impuestos, retenciones y demás costos asociados a la transferencia del inmueble serán asumidos conforme se indique expresamente por el Organizador y de acuerdo con la normativa vigente.
9.2. Premio de USD $10.000
Se entregará un premio de USD $10.000 entre los jugadores y boletos válidamente vendidos.
Este premio se jugará el día del Sorteo y será entregado al titular del boleto ganador, previa verificación de identidad, validez del boleto y cumplimiento de estos Términos y Condiciones.
9.3. Premio de USD $5.000
Se entregará un premio de USD $5.000 entre los jugadores y boletos válidamente vendidos.
Este premio se jugará el día del Sorteo y será entregado al titular del boleto ganador, previa verificación de identidad, validez del boleto y cumplimiento de estos Términos y Condiciones.
9.4. Diez números bendecidos de USD $1.000 cada uno
Existirán 10 números bendecidos, cada uno con un premio de USD $1.000.
Los números bendecidos anunciados son:
000001, 021603, 040926, 145597, 159383, 165783, 192943, 216436, 265667 y 275000.
El participante al que se le asigne válidamente uno de estos números tendrá derecho a recibir USD $1.000, sin necesidad de esperar la fecha del Sorteo principal.
El pago de los números bendecidos se realizará de inmediato, una vez que el Organizador verifique:
a. Que el boleto fue asignado válidamente por el sistema.
b. Que el pago fue aprobado y no reversado.
c. Que el participante proporcionó datos reales y verificables.
d. Que no existe fraude, error técnico, duplicidad, suplantación o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
e. Que se hayan realizado las retenciones, verificaciones o formalidades exigidas por la normativa aplicable.
10. Total de premios
El Sorteo contempla premios monetarios por un total de USD $25.000, distribuidos de la siguiente forma:
USD $10.000
USD $5.000
10 premios de USD $1.000 cada uno
Adicionalmente, se entregará como premio principal una casa, conforme a las condiciones descritas en estos Términos y Condiciones.
11. Fecha de realización del Sorteo
El Sorteo se realizará una vez que se haya vendido el 100% de los boletos disponibles, es decir, los 275.000 boletos.
La fecha, hora, lugar, canal de transmisión, acta, presencia de autoridades, notario, delegado o cualquier otra formalidad aplicable será comunicada oportunamente por el Organizador a través de sus canales oficiales.
En caso de que, por caso fortuito, fuerza mayor, disposición de autoridad competente, falla técnica, imposibilidad operativa o causa legal justificada, sea necesario modificar la fecha del Sorteo, el Organizador informará a los participantes por sus canales oficiales.
12. Boletos participantes
Participarán únicamente los boletos válidamente vendidos, pagados, confirmados y no anulados.
No participarán boletos:
a. No vendidos.
b. Anulados.
c. Asociados a pagos reversados, fraudulentos o pendientes.
d. Emitidos por error técnico.
e. Obtenidos mediante manipulación del sistema.
f. Asociados a datos falsos o suplantación de identidad.
g. Que incumplan estos Términos y Condiciones.
13. Identificación de ganadores
Los ganadores serán identificados conforme al número de boleto registrado en la base de datos oficial del Organizador.
El Organizador podrá publicar los números ganadores, nombres parciales del ganador, ciudad, provincia, fotografía, video o evidencia de entrega, siempre respetando la normativa de protección de datos personales y las autorizaciones otorgadas por el participante.
14. Notificación a ganadores
Los ganadores serán contactados mediante los datos registrados al momento de la compra, incluyendo teléfono, WhatsApp, correo electrónico u otros canales proporcionados por el participante.
El ganador deberá responder y presentar la documentación solicitada dentro del plazo indicado por el Organizador. Si el ganador no puede ser contactado, no responde, rechaza el premio, entrega información falsa o no cumple los requisitos, el Organizador podrá proceder conforme a la normativa aplicable, al acta del Sorteo y a las instrucciones de la autoridad competente.
15. Requisitos para reclamar premios
Para reclamar cualquier premio, el ganador deberá presentar:
a. Cédula de identidad, pasaporte o documento válido.
b. Comprobante de compra o registro del boleto ganador, si se solicita.
c. Datos bancarios propios, en caso de premios monetarios.
d. Firma de acta de entrega, recibo, declaración o documento equivalente.
e. Autorización de uso de imagen y voz, cuando corresponda.
f. Documentos tributarios, notariales o registrales necesarios para la entrega del premio.
g. Cualquier otro documento exigido por ley, autoridad competente o por el Organizador para verificar identidad y legitimidad.
16. Entrega de premios monetarios
Los premios monetarios podrán entregarse mediante transferencia bancaria, cheque, depósito, pago presencial documentado u otro medio legal definido por el Organizador.
La entrega estará sujeta a verificaciones de identidad, validación del boleto, cumplimiento tributario y firma de los documentos correspondientes.
Los premios estarán sujetos a las retenciones, impuestos y obligaciones tributarias aplicables en Ecuador. La Ley de Régimen Tributario Interno contempla tratamiento tributario para premios provenientes de loterías, rifas, apuestas y similares, incluyendo impuesto único y obligaciones de retención cuando corresponda.
17. Entrega del premio principal: casa
La entrega de la casa se realizará una vez verificada la identidad del ganador, la validez del boleto y el cumplimiento de los requisitos legales, notariales, registrales y administrativos aplicables.
El ganador deberá colaborar con la entrega de documentos, firma de escritura, comparecencias notariales, trámites municipales, inscripción registral y cualquier gestión necesaria para formalizar la transferencia.
El Organizador no será responsable por demoras imputables al ganador, a notarías, registros, municipios, entidades financieras, autoridades públicas o terceros necesarios para completar la transferencia.
18. Impuestos, tasas y gastos
Todo premio podrá estar sujeto a impuestos, tasas, retenciones, contribuciones, gastos administrativos, bancarios, notariales, registrales o municipales, según corresponda.
El Organizador informará al ganador los valores, documentos y procedimientos requeridos para la entrega del premio.
Cuando la normativa aplicable exija actuar como agente de retención o realizar declaraciones tributarias, el Organizador cumplirá con dichas obligaciones en los términos previstos por la ley.
19. Publicidad, grabación y uso de imagen
Al participar en el Sorteo, el participante acepta que, en caso de resultar ganador, podrá ser grabado, fotografiado, entrevistado y publicado como evidencia de transparencia, promoción, publicidad y entrega efectiva de los premios.
El ganador autoriza al Organizador a usar su nombre, imagen, voz, ciudad, provincia, testimonio, fotografías, videos y material audiovisual relacionado con la entrega del premio, en medios físicos, digitales, redes sociales, sitio web, transmisiones en vivo, anuncios, piezas publicitarias y demás canales oficiales del Organizador.
Esta autorización se concede de forma gratuita, no exclusiva, por el tiempo permitido por la ley y para fines relacionados con la promoción, transparencia y difusión del Sorteo.
El Organizador procurará no divulgar datos sensibles, documentos de identidad completos, direcciones exactas, datos bancarios ni información que pueda afectar la seguridad o privacidad del ganador.
20. Transparencia y publicación de resultados
El Organizador podrá publicar:
a. Números ganadores.
b. Nombres parciales o iniciales de los ganadores.
c. Ciudad o provincia del ganador.
d. Fotografías o videos de entrega.
e. Actas, certificados, transmisiones o evidencias del Sorteo.
f. Información necesaria para demostrar la transparencia del proceso.
La publicación se realizará respetando la normativa de protección de datos personales y las autorizaciones otorgadas por los participantes.
21. Fraude, errores y descalificación
El Organizador podrá anular boletos, compras o participaciones cuando detecte:
a. Pagos fraudulentos, reversados, impugnados o no confirmados.
b. Uso de tarjetas, cuentas, documentos o datos de terceros sin autorización.
c. Suplantación de identidad.
d. Manipulación, ataque, explotación o interferencia del sistema.
e. Duplicidad de boletos causada por error técnico.
f. Reventa no autorizada de boletos.
g. Conductas contrarias a la ley, la buena fe o estos Términos y Condiciones.
En caso de anulación por fraude o incumplimiento, el participante perderá el derecho a reclamar premios, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
22. Errores técnicos
En caso de errores técnicos, fallas del sistema, interrupciones, duplicidades, asignaciones incorrectas, errores de visualización, errores de pago o inconsistencias en la base de datos, el Organizador podrá corregir la situación con base en los registros oficiales del sistema, pasarelas de pago y soportes documentales disponibles.
El Organizador no será responsable por fallas atribuibles a internet, bancos, pasarelas de pago, operadores telefónicos, plataformas externas, dispositivos del participante o terceros proveedores.
23. Cancelación, suspensión o modificación
El Organizador podrá suspender, modificar o cancelar el Sorteo por causas justificadas, incluyendo caso fortuito, fuerza mayor, disposición de autoridad competente, imposibilidad legal, fallas graves del sistema, fraude masivo, imposibilidad de entrega de premios o incumplimiento de requisitos administrativos.
Si el Sorteo llegare a cancelarse definitivamente antes de su realización, el Organizador informará el procedimiento aplicable a los participantes, incluyendo, cuando corresponda, devolución del valor nominal efectivamente pagado por boletos válidamente adquiridos y no anulados.
24. Reembolsos
Como regla general, la compra de boletos es final y no reembolsable, salvo en casos de cancelación definitiva del Sorteo, cobros duplicados comprobados, errores imputables al Organizador o disposición de autoridad competente.
No habrá reembolso cuando el participante haya proporcionado datos falsos, haya incumplido estos Términos y Condiciones, haya realizado pagos fraudulentos o haya adquirido boletos por canales no autorizados.
25. Canales oficiales
Los únicos canales oficiales de información serán los comunicados expresamente autorizados por el Organizador, incluyendo el sitio web, redes sociales oficiales, correos electrónicos y números de contacto publicados por el Organizador.
El Organizador no será responsable por información falsa, alterada o difundida por terceros no autorizados.
26. Protección de datos personales
El Organizador tratará los datos personales de los participantes de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, su Reglamento y demás normativa aplicable.
26.1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento será Proyecto Click Casa.
26.2. Datos que podrán recopilarse
El Organizador podrá recopilar y tratar los siguientes datos:
a. Nombres y apellidos.
b. Número de cédula, pasaporte o identificación.
c. Fecha de nacimiento o confirmación de mayoría de edad.
d. Nacionalidad.
e. Teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
f. Ciudad, provincia y país.
g. Datos de compra, boletos asignados, fecha, hora, monto y comprobantes de pago.
h. Datos bancarios necesarios para entrega de premios.
i. Imágenes, fotografías, videos, voz y testimonios de ganadores.
j. Datos técnicos de navegación, dirección IP, cookies, dispositivo, navegador y actividad en el sitio web.
k. Datos necesarios para cumplimiento tributario, legal, notarial, registral y administrativo.
26.3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para:
a. Registrar participantes.
b. Procesar compras y pagos.
c. Asignar boletos aleatorios.
d. Validar identidad y mayoría de edad.
e. Confirmar pagos y prevenir fraude.
f. Administrar el Sorteo.
g. Contactar a participantes y ganadores.
h. Entregar premios.
i. Cumplir obligaciones legales, tributarias, notariales, administrativas y regulatorias.
j. Publicar resultados y evidencias de entrega de premios.
k. Atender consultas, reclamos o solicitudes.
l. Enviar comunicaciones relacionadas con el Sorteo.
m. Realizar auditoría, control interno, seguridad informática y trazabilidad.
n. Enviar promociones futuras, únicamente cuando exista autorización del titular o base legal aplicable.
26.4. Base legal
El tratamiento de datos podrá sustentarse en una o más de las siguientes bases:
a. Consentimiento del participante.
b. Ejecución de la relación contractual derivada de la compra de boletos.
c. Cumplimiento de obligaciones legales.
d. Interés legítimo del Organizador en prevenir fraude, garantizar seguridad y demostrar transparencia.
e. Requerimientos de autoridades competentes.
f. Consentimiento expreso para uso de imagen, voz y material audiovisual de ganadores.
26.5. Conservación de datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender reclamos, cumplir obligaciones legales, tributarias, contables, administrativas y defender derechos del Organizador o de los participantes.
Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.
26.6. Transferencias y encargados
El Organizador podrá compartir datos personales con proveedores tecnológicos, pasarelas de pago, bancos, asesores legales, contables, notarías, registros públicos, autoridades competentes, plataformas de comunicación, proveedores de hosting, agencias publicitarias y demás terceros necesarios para la administración del Sorteo.
Cuando corresponda, el Organizador procurará que dichos terceros traten los datos bajo instrucciones, confidencialidad, seguridad y finalidades autorizadas.
26.7. Derechos de los titulares
Los participantes podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa ecuatoriana, incluyendo acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo boletos@proyectoclickcasa.com, indicando su nombre completo, número de identificación, derecho que desea ejercer, descripción de la solicitud y documentos de respaldo.
El Organizador atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
26.8. Seguridad de la información
El Organizador implementará medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación, uso indebido o destrucción.
Sin embargo, el participante reconoce que ningún sistema tecnológico es absolutamente invulnerable, por lo que también deberá adoptar medidas de seguridad razonables, como no compartir comprobantes, claves, accesos, enlaces de pago o información sensible con terceros.
26.9. Autorización para comunicaciones
El participante autoriza al Organizador a contactarlo por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, SMS, redes sociales u otros canales proporcionados, para enviar información relacionada con la compra, boletos, pagos, premios, resultados, validaciones, documentos y comunicaciones necesarias del Sorteo.
Las comunicaciones promocionales futuras podrán ser desactivadas por el participante cuando corresponda.
27. Prevención de lavado de activos y verificación
El Organizador podrá solicitar información adicional para verificar identidad, origen de fondos, titularidad de cuentas bancarias, coincidencia de datos y legitimidad de las transacciones.
Si el participante se niega a proporcionar información razonablemente necesaria para cumplir obligaciones legales o prevenir fraude, el Organizador podrá suspender la entrega del premio hasta completar la verificación correspondiente.
28. Responsabilidad del participante
El participante declara y garantiza que:
a. Es mayor de edad.
b. La información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
c. Usa medios de pago propios o autorizados.
d. No participa con fines ilícitos.
e. Entiende que la compra de boletos no garantiza ganar premios.
f. Acepta que los boletos se asignan aleatoriamente.
g. Acepta ser contactado en caso de resultar ganador.
h. Acepta ser grabado y publicitado como evidencia de entrega de premios, conforme a estos Términos y Condiciones.
29. Limitación de responsabilidad
El Organizador no será responsable por:
a. Errores en los datos ingresados por el participante.
b. Imposibilidad de contactar al ganador por datos incorrectos.
c. Fallas de internet, bancos, pasarelas de pago o plataformas externas.
d. Pérdida de acceso al correo, teléfono o cuenta del participante.
e. Compras realizadas en canales no oficiales.
f. Reventa, cesión o transferencia no autorizada de boletos.
g. Demoras causadas por autoridades, notarías, registros, municipios, bancos o terceros.
h. Obligaciones tributarias personales del ganador que no correspondan legalmente al Organizador.
30. Cesión o transferencia de boletos
Los boletos son personales y estarán vinculados al comprador registrado.
La cesión, transferencia o reventa de boletos no será válida salvo autorización expresa del Organizador y verificación completa del nuevo titular.
En caso de disputa sobre la titularidad de un boleto, prevalecerá la información registrada en la base de datos oficial del Organizador, junto con los soportes de pago y verificación disponibles.
31. Reclamos y atención al cliente
Los participantes podrán presentar consultas o reclamos mediante los canales oficiales del Organizador:
Correo: boletos@proyectoclickcasa.com
El Organizador podrá solicitar documentos, capturas, comprobantes de pago o información adicional para atender cualquier reclamo.
32. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier controversia será sometida a los mecanismos de solución de conflictos previstos por la legislación ecuatoriana y, de ser necesario, ante las autoridades competentes del domicilio del Organizador, salvo norma imperativa en contrario.
33. Cambios en los términos
El Organizador podrá actualizar estos Términos y Condiciones por razones legales, operativas, administrativas o de transparencia.
Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales. Los cambios no afectarán derechos adquiridos por participantes que hayan comprado boletos válidamente antes de la modificación, salvo que exista disposición legal o autoridad competente que ordene lo contrario.
34. Declaración final
Al comprar boletos del Sorteo, el participante declara que conoce y acepta:
a. Que existen 275.000 boletos numerados del 000001 al 275000.
b. Que cada boleto cuesta USD $2,00.
c. Que la compra mínima es de 3 boletos.
d. Que los boletos se asignan de forma aleatoria.
e. Que el Sorteo principal se realizará al venderse el 100% de los boletos.
f. Que el premio principal es una casa.
g. Que existen premios monetarios de USD $10.000, USD $5.000 y diez premios de USD $1.000.
h. Que los números bendecidos se pagan de inmediato una vez validados.
i. Que acepta ser grabado y publicitado como evidencia de entrega de premios.
j. Que acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a estos Términos y Condiciones y la normativa ecuatoriana aplicable.
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